3行解説
- Microsoft Teamsは従来のClassic Teamsの廃止が決定しており、2024年4月1日からNew Teamsへの切替が強制的に開始されます
- learnドキュメントをもとにNew Teamsへの切替プロセスを解説しました
- 2024年4月1日以降はNew Teamsの切替を禁止するポリシーが無効となるため、当該ポリシーを展開している場合はNew Teamsへの切替を前提とした準備が必要です
おさらい（New Teamsについて）
まずはNew Teams（新しいTeams）とClassic Teams（従来のTeams）について簡単におさらいしておきます。
一言で書きます。
新しいTeamsは従来のTeamsより軽くて速いです！
出典：https://aka.ms/newTeamsebook
詳細情報は以下のサイトをご覧ください。
メッセージセンターの通知
Microsoft 365管理センターのメッセージボックスにMC718748で告知が届いており、4月1日からNew Teamsへの強制切替が開始されると通知されています。
「Admins may choose to control their new Teams rollout by setting the Teams update policy for their users (as described in: Upgrade to the new Teams client using policies – Microsoft Teams | Microsoft Learn.) 」と当該メッセージ内にてNew Teamsへの切替はTeams更新ポリシーで制御すると触れられていますので、まずTeams更新ポリシーについて説明します。
New Teams rollout schedule for Commercial and EDU customers
This is an updated timeline for the rollout of the new Teams to Commercial and Education customers. The new Teams is available for all customers today and is being enabled in stages as defined below. Teams Admin Center policy controls will remain available until end of March 2024, at which point they will only apply to your VDI users if applicable. We have heard your feedback; if we are unable to update to new Teams by the end of March, users will be allowed to remain on classic Teams until classic Teams is no longer available. More updates on the end of availability will come in the next few weeks.
We recommend updating your organization to the latest version of the new Teams at your earliest convenience as all new feature development will only be available in new Teams. Comprehensive documentation is available here: End of availability for classic Teams client – Microsoft Teams | Microsoft Learn
To help you execute and monitor your transition to new Teams, we have released a new usage report in Teams Admin Center that will show you usage of classic Teams vs new Teams within your tenant. Documentation is available here: Usage report for new Teams client – Microsoft Teams | Microsoft Learn
Microsoft-controlled rollout. If your policy is set to Microsoft-controlled (default state), Microsoft will continue rolling out new Teams on your behalf. There is one final stage remaining for this rollout option:
- New Teams Only: Beginning early April 2024, all remaining classic Teams users will be updated to new Teams and the toggle switch will be removed. If we are unable to update to new Teams, users will be allowed to remain on classic Teams until classic Teams is no longer available. See End of Availability section below for more information. After this completes, Microsoft will attempt to uninstall classic Teams just once on your behalf after a small delay of 14 days. If this uninstall is blocked for any reasons (e.g. by machine configuration, etc.) the uninstall will not be attempted again and you will need to remove classic Teams yourself if you want.
Admin-managed rollout. Admins may choose to control their new Teams rollout by setting the Teams update policy for their users (as described in: Upgrade to the new Teams client using policies – Microsoft Teams | Microsoft Learn.) Admins may control the Teams update policy until end of March 2024.
Starting early April, 2024, Teams update policies you have applied in the past or policies you apply going forward in Teams Admin Center or with PowerShell will no longer be honored except for your VDI users, if applicable. When this change is complete, a Microsoft-controlled rollout will begin according to the following schedule.
- New Teams becomes the default app: Beginning early April 2024, new Teams will become the default app for all Teams users. The toggle will still be available to users to switch back to classic Teams if needed.
- New Teams Only: Beginning mid-May 2024, all remaining classic Teams users will be updated to new Teams and the toggle switch will be removed. If we are unable to update to new Teams, users will be allowed to remain on classic Teams until classic Teams is no longer available. See End of availability section below for more information. After this completes, Microsoft will attempt to uninstall classic Teams just once on your behalf after a small delay (currently 14 days, subject to change). If this uninstall is blocked for any reasons (e.g. by machine configuration, etc.) the uninstall will not be attempted again and you will need to remove classic Teams yourself if you want.
End of availability: We will release more information in the next few weeks around the end of availability for classic Teams. Based on your feedback, we will not block classic Teams users who do not meet the new Teams prerequisites or who experience other install failures until July 1, 2024, at the earliest to provide you more time to address these issues for your users and avoid disruption to your business.
(For more information on this update, see this document: Classic Teams users to be automatically updated to new Teams – Microsoft Teams | Microsoft Learn)
When this will happen:
Standard Release (if applicable): The new Teams rollout is ongoing and will reach all users by July 2024, as detailed above.
How this will affect your organization:
Until end of March, administrators may control the rollout of new Teams within their tenant. We recommend that tenants plan to update their users to new Teams now to ensure that they receive all the latest improvements and enhancements to the product.
What you need to do to prepare:
Administrators can develop their plan for updating their tenants and control the rollout of updates using policy until March 31, 2024, as documented above:
Micerosoft 365 管理センターのメッセージボックスより
Teams更新ポリシー
最初にTeamsアプリの更新を制御するTeams更新ポリシーについて説明します。Teams更新ポリシーを利用すると組織のTeamsアプリをNew Teamsを既定にするかClassic Teamsのままにするかなどのポリシーを設定することができます。更新ポリシーはユーザーやグループ単位で割り当てることができますので、組織内の一部のユーザーのみポリシーを変更できます。
ここからは、もうすぐ廃止されるClassic Teamsの時系列に合わせて、各ポリシーの挙動や注意点を解説します。
なお、更新ポリシーはTeamsにサインインしているアカウントに従いEntra JoinおよびRegisterdの状態には依存しません。高等教育機関（大学など）のようなBYODが前提となる組織では留意が必要です。
各更新ポリシーの振る舞い
デフォルトは「Microsoftの制御」です。「Microsoftの制御」は時期に応じて以下のいずれかの設定に自動的に切り替わると想定されます。
無効
- Classic Teamsのみインストールされます
- トグルスイッチがなくNew Teamsに切替はできません
既定として従来のTeams
- New Teamsは自動的にインストールされません
- 任意でNew Teamsを導入しない限りClassic Teamsが起動します
- トグルスイッチが表示され任意でNew TeamsとClassic Teamsの双方向切替可能です
既定として新しいTeams
- Classic Teamsがインストールされていても自動でNew Teamsがインストールされます
- Classic Teamsを起動するとNew Teamsへの切替UIが表示され、即時切替または次回起動時はNew Teamsが起動されるようになります
- トグルスイッチが表示され任意でNew TeamsとClassic Teamsの双方向切替可能ですが、上記の通り通常はNew Teamsが起動されます
新しいTeamsのみ
- Classic TeamsがインストールされていてもNew Teamsがインストールされます
- Classic Teamsを起動するとNew Teamsへの切替UIが表示され、即時切替または次回起動時はNew Teamsが起動されるようになります
- New TeamsにトグルスイッチがなくClassic Teamsに切替できません
- 一定期間経過（2週間）でClassic Teamsが自動で削除されます。削除プロセスは一度だけ実行され、何らかの理由で失敗した場合は再実行されません
Microsoftの制御
- 後述のとおり、Microsoftのスケジュールにあわせて更新ポリシーが変更されます
「Microsoftの制御」ポリシーの振る舞いについて
デフォルトで設定されている「Microsoftの制御」について補足します。Microsoftが自動で設定を切り替えていきますが、以下のlearnドキュメントおよび各設定の検証から、以下の流れで切り替わると推測しています。
2024/3/31まで
- 「既定として新しいTeams」設定で動作します
2024/4/1以降
- 「新しいTeamsのみ」設定で動作します
2024/4/15以降
- 「新しいTeamsのみ」設定に従い、14日後である4/15以降にClassic Teamsのアンインストールが一度だけ試行されます
- 失敗した場合は再試行されません
2024/4/1以降、「Microsoftの制御」以外の設定にしていた場合の振る舞い
2024/4/1以降は「無効」「既定として従来のTeams」に設定していても、New Teamsが展開されると明言されています。以下のlearnドキュメントと検証から以下の振る舞いと推測しています。
2024/4/1以降
- 「既定として新しいTeams」設定で動作します
2024/5/中旬以降
- 「新しいTeamsのみ」設定で動作します
2024/5/末以降
- 「新しいTeamsのみ」設定に従い、14日後である5月末以降にClassic Teamsのアンインストールが一度だけ試行されます
- 失敗した場合は再試行されません
注：以下の条件下では2024/6/30まで例外となります。
以下の条件を満たす場合は従来の更新ポリシーが反映されます。
- EducationやGovermentテナント
- 通常テナントで以下のプラットフォーム
- VDI環境
- New Teamsがサポートされていない環境
重要：Classic Teamsからの接続はブロックされません
2024/4/1以降も少なくとも2024/6/30まではClassic Teamsからの接続が遮断されることはありません。個別のクライアントでNew Teamsへの更新に失敗しても直ちに利用できなくなることはありません。また、そもそもNew Teamsがサポートされない環境でも6/30までは利用継続可能です。
タイムラインに関する懸念事項を認識しています。 新しい Teams への移行で問題が発生した、またはアップグレードの前提条件を満たしていないクラシック Teams ユーザーは、早くても 2024 年 7 月 1 日までクラシック Teams クライアントにアクセスできます。 これにより、管理者は、このプロセス中に発生した問題に対処する時間が長くなります。
https://learn.microsoft.com/ja-jp/microsoftteams/teams-classic-client-end-of-availability#timeline-updates
ただし、Teamsはクライアントが最新バージョンを利用している前提のサービスです。Classic Teamsや古いクライアントでの動作が長期に保証されるものではないことに留意が必要で、いわゆるバージョン塩漬け戦略は通用しません。
Teams はモダン ライフサイクル ポリシーによって管理され、ユーザーはデスクトップ クライアントの最新バージョンに留まるという期待を持ちます。 自動更新により、ユーザーは最新の機能、パフォーマンスの強化、セキュリティ、およびサービスの信頼性を確保できます。 ユーザーの現在のバージョンが 1 か月から 3 か月前の場合、および使用可能な新しいバージョンがある場合は、アプリ内アラートが表示されます。
https://learn.microsoft.com/ja-jp/MicrosoftTeams/new-teams-automatic-upgrade-announced#servicing-agreement
検証してみた
よくありそうな以下のシナリオでの振る舞いが気になりましたので、実際に試してみました。先のバージョン塩漬け戦略のシナリオです。
- 何らかの理由でNew Teamsを使わせないよう「無効」に設定
- 2024/4/1以降も設定変更しない場合は「無効」の設定が機能せず強制的に「既定として新しいTeams」に切り替わる
実際に「無効」から「既定として新しいTeams」に切り替えてみた
更新ポリシーを切り替えると即座にNew Teamsがインストールされます。Classic Teamsを終了して再起動しても、再度同じ表示となり、回避はできません。
「Teamsを使用していないときに切り替える」を選択すると、次回Classic Teamsを起動しよとすると自動でNew Teamsが起動されます。
New TeamsからClassic Teamsへの切替は可能です。
ですが、New TeamsからClassic Teamsへ切り替えても、この通りで次回起動はNew Teamsになります。Classic Teamsは一応使えるとはいえ使い続けるのは大変です。
追試：実際に「無効」から「新しいTeamsのみ」に切り替えてみた
追試として、「新しいTeamsのみ」に変更した場合も検証してみました。
New TeamsおよびClassic Teamsを起動した際にClassic Teamsの削除が予告されます。その他の振る舞いは「既定として新しいTeams」と変わりません。learnドキュメントから14日後に削除されると推測されます。
結論
Classic Teamsの廃止に伴うNew Teamsの展開制御方法についてlearnドキュメントをもとに予想される振る舞いを整理し、実際にポリシー設定を変更しながら動作検証してみました。
検証した結果、New Teamsの展開を抑制する設定をとっていても来月以降はその維持が難しいことが確認できました。残り1ヶ月と期間は限られていますが、New Teamsの展開が未着手の場合は急ぎ検証を開始することをお勧めします。
