手順書にまつわるあるある。これも情シスの仕事ですか?
コラム

手順書にまつわるあるある。これも情シスの仕事ですか?

「手順書は作った。共有もした。それなのに、なぜか毎回聞かれる」——情シスで起こりがちな手順書あるある8選。手順書が使われない原因を、置き場所・前提条件・例外対応・オーナー不在の観点から整理し、運用に定着させるための確認ポイントをまとめました。

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