働き方

営業、クラウドネイティブに入ってみて

あいさつ

初めまして!2021年10月からクラウドネイティブに入社したやすです!現在営業として働いています!

IT業界未経験で入社してから4ヶ月経過した現在の働き方について書いていこうと思います!

そもそもどんな人?

生まれも育ちも埼玉で、社会人になって一人暮らしするまで一切埼玉から出ることの無かった生粋の埼玉人です。休みの日はひたすらゲームばかりで、冬だけ外に出てスノボーする生活を送っています。

経歴

大学卒業後、新卒で某ファッションセンターに入社しました。服が好きで、埼玉の有名で身近な企業なので、きっと自分に合っていると思って入社を決めました。しかし、良い思い出もたくさんありますが、約2年半ほど働いた中で、自分自身のやりがいや、コロナ禍での働き方に不安を感じ、キャリアチェンジを決意しました。

なぜクラウドネイティブへ

前職ではDX推進の一環でiPadが全店配布され、各店舗の工夫や問題を写真付きで共有したり、LINEWORKSを用いて共有事項の連絡を行うなど様々な業務改革が行われていました。そのITを活用した業務改革に感動した経験から、転職するにあたって主軸として考えていたのは、「ITにまつわる仕事ができること」でした。

そして転職先を探している中で、目に留まった企業がありました。雰囲気給与やフルリモート等、数多くの聞いたことのない無い制度を取り入れていたり、VTuberを使って動画出していたり、なにより自分が感動したITを活用した業務改革の支援をメインに行っている、面白そうな会社があるぞ、と。

そこからすぐに書類を送って、数回面接を行った後、クラウドネイティブに入社しました!

入社してから

勢いと気合だけで入社した自分には圧倒的に不足しているものがありました。それはITの知識と営業の経験です。ある意味ハンデを抱えながら4ヶ月どのように働いてきたのか紹介します。

営業として

営業職の基本的な業務内容は社外のお客様との打ち合わせです。もちろん、上司と一緒に参加し、進行方法や話し方を学んでいます。

他にも、議事録を作成し話の内容や今後の流れを整理したり、基本的な雑務作業の処理や対応を行っています。その中で、飛び交うITの用語を学ぶことで日々知識を身につけています。まだまだ分からない単語はありますが、少しづつ話が理解できるようになってきて成長を実感できています。最近では受発注処理や、会社案内等できることが増えてきています!!

また、お打ち合わせを行うにあたって分からないことや不安に感じていることは全てSlack上で呟くことでアドバイスを貰えたり、相談にのってもらえたり等、サポートをしてもらい安心して業務ができています。

リモートワークでの連携

未経験である以上、上司への報連相や、連携は命綱です。前職は店舗業務で常に上司が同じ空間にいたので、すぐに報連相ができる環境にいました。しかし、新しい環境のリモートワークでは姿が見えない為、どうしても不透明な部分が出てきてしまうと懸念していました。

いざ働いてみると、クラウドネイティブではそのような心配がいらない程のコミュニケーション環境が整っていました!

まず「Slack」では社員それぞれの専用のチャンネルがあり、今やっていること、気になっていること、ちょっとした雑談など全員がその都度自由に投稿できます。誰が何をやっているのかとても分かりやすくなっています。

またSlackのハドルやZoom、MiroやBoxなどを気軽に利用でき、文字で伝えづらい内容も会話で共有できます。Slackから他のサービスに連携できるのも社内SEの努力のおかげです。ありがとうございます。

ただし、業務のタスク管理に関してはどうしてもSlackのみだと数が多くなり把握しきれません。その課題は「Asana」というサービスを活用することで解消しています。簡単に説明するとAsanaはタスク管理のサービスです。

Asanaで上司と共有のページを作成し、「今作業しているタスク」「作業準備できているタスク」「お客様へ確認中のタスク」等、タスクを細かく分類することで互いの作業内容を確認しています。そして、進捗が止まっていたり、更新漏れのタスクがあればお互いに状況確認をすることで、見落としなく業務をおこなうことができます。

Asanaはカスタマイズ性に富んでいています。たとえば、タスクを起票するとライセンス発行までの手順を、サブタスクで細かく区切られたものが自動で作られるような機能を追加できます。これにより、手順に迷うことなく作業を行うことができるため、作業効率が上がりました!!

リモートワークではありますが、まるで同じ空間で仕事をしているのではないかと感じるほど、透明性のある環境がクラウドネイティブには整っています。未経験の自分がここまで不自由なく仕事ができるのも、この環境のおかげだと感じています!

最後に

業種も職種も違う、転職すら初めての自分でもクラウドネイティブの皆さんは快く受け入れ、接し、指導して下さっています。すべてが初めてで不安しかない自分でしたが、改めてこの環境に身を置かせていただけていることに感謝しかないです!!

これからも、自分ができることに一つ一つ全力で取り組み、入社してくれて良かったと思われるような人間に成長したいです!!頑張ります!!

YASU

生粋の埼玉県人
ゲームに囲まれて生活しています。
夢はCyberpunkな部屋で暮らすことです。